Urgent! informaticien/cienne (pas besoin du CFC)

Job
Informatique / Création numérique
Date (début et fin)
De suite
Nombre de personnes
1
Salaire (CHF)
À convenir
Âge minimum
Mineur (15 ans)
Bonjour,

Je cherche un/e jeune ayant des connaissances en tant qu'informaticien/cienne.

Afin de me remplacer durant 3 semaines pour cause de service militaire à l'armée.

Requis :

- Connaissance en Informatique
- possibilité de se déplacer sur Lausanne et environs

Avantages :
- Horaires flexibles donc parallèle aux études = possible.
- Télé-travail depuis n'importe où

Mission :

- Apporter du soutien téléphonique et e-mail à la clientèle (niveau HelpDesk 1)

- Traiter les demandes des clients *

- Résoudre les incidents des clients *

- Gérer le suivi des demandes et des incident via le système de gestion de tickets.

* Si vous n'arrivez pas à traiter une demande ou résoudre un incident, aucun soucis il suffit de fowarder le ticket à un autre informaticien via le systeme de gestion (HelpDesk niveau 2).


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