Pièce cruciale dans la recherche d’un petit job, l’entretien d’embauche est une première rencontre avec ton futur employeur si tout se passe bien. Même après des dizaines d’entretiens, cela ne devient jamais une routine.
Afin de le passer avec brio, voici les conseils en fonction de son déroulement : avant, pendant et après. Mais avant, lis la règle des ” 6 P ” et tente de ne pas l’oublier :
La règle des « 6 P » valable tout au long de l’entretien :
- Préparation : bilan personnel et informations sur l’entreprise
- Présentation : ton look
- Ponctualité : au rendez-vous
- Politesse : vis-à -vis des secrétaires et du recruteur
- Positive attitude : tout au long de l’entretien
- Précision : pendant la discussion
1. Avant :
Sois rassuré, si tu es convoqué à un entretien d’embauche, c’est que tu as déjà plu et que tu as presque décroché le job. Il te reste à convaincre du mieux possible ton interlocuteur que tu es l’employé à retenir lors de cette entrevue.
Afin de convaincre, il faut que tu te connaisses parfaitement et que tu te sois renseigné sur l’entreprise (sites Internet, journaux, connaissances). Donc tout comme pour la lettre de motivation, il faut t’analyser au préalable. Faire un bilan sur les petits jobs que tu as fait, les expériences que tu en as tiré, sur tes compétences, mais aussi t’interroger sur ton parcours scolaire et sur ce que tu souhaites faire. Ainsi, tu sauras ce que sont tes qualités, tes défauts et qu’est-ce que tu attends tant du poste que de ta collaboration avec l’entreprise. Nous aborderons plus loin les questions-types qu’un recruteur peut te poser.
1.1 Ton dossier :
À chaque entretien, prends avec toi ton dossier. Celui-ci contient les documents suivants : CV, lettre de motivation, diplômes obtenus, bulletins de notes et certificats de travail. Ce dossier est nécessaire pour apporter de la consistance à la conversation que tu auras avec le recruteur. Et ton CV par exemple peut toujours te servir d’aide-mémoire si tu as oublié certaines dates par exemple.
1.2 P comme Présentation :
Tu imagines peut-être que tu dois dans tous les cas porter un costard ou tailleur qui pique avec une cravate qui t’étouffe ou des hauts-talons pour les filles, sois rassuré, ce n’est pas exigé pour tous les entretiens d’embauche. À toi de te renseigner sur l’entreprise et connaître ce qu’elle attend de l’image de son personnel.
Mais pas de costard, ne veut pas dire jeans, pull à capuche et baskets ! Mon conseil est le suivant : habille-toi de façon classique tout en respectant ta personnalité. Il faut que tu présentes bien, mais avant tout que tu sois à l’aise. Sachant qu’un entretien est déjà stressant à lui seul, pas besoin de rajouter une couche avec des vêtements inconfortables.
Donc une tenue “classique” signifie par exemple un pantalon ou une jupe bien repassés, un veston qui recouvre soit une chemise soit un T-shirt basic soit un petit pull. Une tenue sobre en somme. Il reste encore à troquer les baskets par des chaussures assez classes, en cuir de préférence.
Si tu as des piercings, je te conseille de les retirer et si tu as des tatouages de t’habiller de manière à ce qu’ils ne soient pas visibles.
En effet, on ne sait jamais quelle est la politique de la maison qui t’engage, alors ne prends pas de risques. Si le recruteur te demande si tu en as, ne le nie pas pour autant. Il te dira de toute manière ce qu’il espère, si tu dois les enlever/dissimuler pendant tes heures de travail.
Évite de trop te parfumer et maquille-toi de façon discrète.
Enfin, débarrasse-toi de ton éventuel chewing-gum et éteins ton téléphone portable !
1.3 P comme Ponctualité :
Il est impératif que tu arrives à l’heure pour un entretien ou tout autre rendez-vous d’ailleurs. Pour un entretien, il est conseillé d’arriver 10 minutes en avance, ni plus, ni moins. Nous savons qu’il peut tout à fait arriver que tu aies du retard 
malgré toi, soit à cause d’un accident sur la route ou autre imprévu. Dans ce cas, appelle immédiatement le secrétariat et dis que tu t’excuse en expliquant pourquoi tu ne pourras te présenter à l’heure convenue et surtout combien de temps il te faut encore pour arriver. Un coup de fil te rend responsable et sérieux.
Pour mettre toute les chances de ton côté :
Prévoir suffisamment de temps entre ton heure d’arrivée et l’heure de ton entretien (prend le train d’avant et va boire un café, c’est mieux que d’arriver en sueur parce tu as dû courir depuis la gare).
Regarde l’emplacement précis du lieu de l’entretien à l’avance (par exemple sur map.search.ch), tu éviteras ainsi de te perdre le jour J !
1.4 S’annoncer à la réception - P comme Politesse :
Une fois le pas de porte franchis, dirige-toi à la réception et prend garde de saluer poliment la secrétaire, puis donne ton nom et comporte-toi en fonction de ses directives. Tu devras certainement patienter quelques minutes en attendant le recruteur. Profites-en pour relire ton CV et peut-être une petite liste de points concernant l’entreprise afin de te mettre dans le bain.
2. Pendant :
Au moment de serrer la main de ton recruteur, sois poli et regarde-le dans les yeux. Si tu es intimidé, un petit truc : fixe le point entre ses deux yeux. En même temps que cela, dit “Bonjour Madame/Monsieur” énergique et répète ton nom et prénom. Suis-le et prend place où il te proposera. Si d’autres personnes sont présentes avec lui, salue-les aussi.
2.1 L’élocution :
Pendant toute votre conversation, parles distinctement, suffisamment fort et choisis ton vocabulaire. Adapte-toi cependant à ton interlocuteur, rien ne sert d’être trop sérieux si la personne en face paraît très décontractée, cela peut même être interprété comme une forme de snobisme. Respecte les temps de paroles, donc prend la parole quand il te la donne, ne l’interrompe pas sauf si tu veux faire une remarque en apportant un complément d’informations par exemple.
2.2 P comme Positive attitude ou encore Prestance :
Afin que le recruteur ait une bonne image de toi avant même que vous ne parliez beaucoup, il faut que tu sois décontracté toujours en restant vigilant. Ainsi, ton stress est canalisé d’une certaine manière, en tout cas le recruteur ne le voit presque plus. “Vigilant”, parce que tu es en face d’un professionnel qui souhaite savoir si tu corresponds au poste concerné. Ce n’est pas simplement quelqu’un qui cherche à faire ta connaissance, en plus il porte un jugement.
Adopte donc une attitude positive, chaleureuse et respectueuse.
Évite de croiser les bras, signe de repli et de fermeture à l’autre.
2.3 Ton discours - P comme Précisions :
Tout au long de l’entretien, montre que tu as de l’intérêt pour le poste et l’entreprise, développe tes motivations, le message que souhaite faire passer l’entreprise au public et à la rigueur la politique interne de la maison. C’est pourquoi je disais plus haut qu’il faut absolument que tu te renseignes sur l’entreprise, sans quoi tu seras incapable de parler sur ce point.
N’oublie pas d’aborder le temps de travail que tu souhaites faire au sein de l’entreprise en précisant que tu es encore aux études. Puis, le salaire. Celui-ci se négocie. Donc à toi de proposer un chiffre qui te conviendrait tout en restant réaliste.
Par exemple, je conseille de ne pas travailler au dessous de 18 CHF de l’heure, mais cela dépend de l’âge que tu as. Si tu as moins que 18 ans, tu ne pourras pas demander cette somme. Par contre si tu as 22 ans, tu peux tenter les 22 CHF de l’heure. Si cela ne convient pas au recruteur, il baissera le nombre à 20 par exemple. Mais ceci reste un salaire correct pour un étudiant.
Une fois que tu vois que l’entretien touche à sa fin, demande au recruteur quand est-ce qu’il pense tu contacter.
3. Après :
L’entretien terminé, remercie chaleureusement ton recruteur pour le temps qu’il t’a accordé. Et serre-lui la main énergiquement en le regardant dans les yeux comme tu l’as fait au début.
Enfin, dit aussi au revoir aux secrétaires.
Il faut compter entre deux et cinq jours pour obtenir une réponse. Si tu ne reçois rien au bout d’une semaine, lance un coup de fil pour montrer encore une fois ton intérêt pour le poste.
Une fois de plus, même si ton impression était très bonne en sortant de la rencontre, ne stoppe pas tes recherches de petits jobs durant ce laps de temps. Car si tu recevais une réponse négative, tu perdrais du temps en attendant cette réponse.
Les questions les plus courantes
Conseils sur l’entretien gagnant à travers l’article de Viviane Kiraly.
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